Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt mit DHL. Die jeweils verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Bearbeitung und Versand
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand übergeben.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und keine Zustellung.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
- Deutschland: ca. 2–4 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von hohem Bestellaufkommen, Streiks, unvorhergesehenen Ereignissen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich zuzüglich der Bearbeitungszeit, sofern nicht anders angegeben.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Deutschland: DHL Großbrief 1,80 €
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern für die gewählte Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
6. Lieferverzögerungen
Sollte sich die Lieferung aufgrund von Umständen verzögern, auf die wir keinen Einfluss haben, informieren wir Sie nach Möglichkeit über die Verzögerung.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtannahme oder aus einem anderen von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden können, bitten wir Sie, Kontakt mit uns aufzunehmen.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: shine@lusany.com